Polski Biznes

Serwis poświęcony zagadnieniom biznesowym

Badania rynku

Programy i aplikacje do obsługi Paneli Konsumenckich

W odpowiedzi na potrzeby badaczy tworzone są rozwiązania programistyczne, które mają służyć ogólnej poprawie jakości realizowanych procesów badawczych. Warto tym samym zauważyć, że rozwiązania paneli ankieterskich (programów) takie cieszą się wysoką funkcjonalności, a wśród największych zalet systemu można wymienić dostęp do szerokiej bazy panelistów przy czym możliwym jest wprowadzenie własnych odbiorców. Jednym z rozwiązań jest […]

, ,

Czy warto wykonywać badanie satysfakcji klientów?

Zadowolony klient, to klient lojalny – mówi znane powiedzenie i w rzeczy samej trudno nie zgodzić się z zasadnością tych słów. Nic więc dziwnego, że przeważająca większość przedsiębiorstw dokłada starań, aby oferowane produkty i usługi wzbudzały zaufanie i zainteresowanie wśród klientów. Pomocnym narzędziem w tej kwestii okazuje się badanie satysfakcji klientów. Zasadność badań satysfakcji klientów […]

, ,

Postawy i opinie konsumentów

Zwracając uwagę na współczesnego konsumenta należy postawić pytania dotyczące tego, w jaki sposób zmieniła się jego rola w świecie konsumpcji. Z pewnością za atrybut człowieka można uznać pragnienie doznawania nowych przygód, szybkie zaspokajanie swoich potrzeb i narastanie nowych. Jednakże obok tego należy zauważyć, że znaczącej zmienia uległa jego rola, w które konsument zaczyna być partnerem, […]

, ,

Dlaczego badania satysfakcji klientów to obowiązek każdej firmy?

Czy zdajesz sobie sprawę z tego, że obecnie Twój sukces biznesowy zależy w głównej mierze od tego, jakie decyzje zakupowe będą podejmować klienci? Jeżeli nie spełnisz ich oczekiwań, szybko odejdą do konkurencji i już więcej nie powrócą. Dlatego tak ważne jest, aby już teraz nawiązać z nimi dialog. Zapytać, co można zmienić, aby byli w […]

, ,

Poruszanie się po rynku FMCG

Kiedy wchodzisz do sklepu żeby kupić mleko, w zasadzie decyzję co do tego, czy ma to być UHT czy pasteryzowane, masz podjętą. Zwykle preferencje dotyczące procentowej zawartości tłuszczu (rozpoznawalnej po kolorze, zgodnie z zasadą czerwone – najtłustsze, żółte – średnie i zielone – chude) także zapadały już dawno i są zgodne z przyzwyczajeniem. W jakich […]

, ,

‹Previous Posts Next posts›